Aviso legal

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: el titular de dominio web es GRUPO WINECTA TRANSFORMACIÓN DIGITAL SL., CIF B-19572346, con domicilio a estos efectos en C/Morena, 1, 5ºC, 18015, Granada.

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Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

GRUPO WINECTA TRANSFORMACIÓN DIGITAL SL se reserva el derecho de modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web.

El acceso a esta web es responsabilidad del usuario, el simple acceso al mismo no supone la existencia de relación contractual alguna, con el responsable de la misma.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO: GRUPO WINECTA TRANSFORMACIÓN DIGITAL S.L.

Nif/Cif:  B-19572346
Dirección: C/Morena, 1, 5ºC, 18015, Granada

Email de Contacto: contacto@creatuaplicacion.com.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

GRUPO WINECTA TRANSFORMACIÓN DIGITAL (EN ADELANTE  GRUPO WINECTA) cumple con las directrices del  Reglamento Europeo de Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, y demás normativa vigente en cada momento, y garantiza la seguridad, el correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

Grupo Winecta, informa al usuario de que sus datos personales serán tratados con la única finalidad de darle el mejor servicio posible, dicho tratamiento de los datos personales que el propio usuario nos facilita, se basa en el consentimiento del mismo al ceder sus datos, y en la prestación de los servicios ofrecido en esta web.

 

Los datos que usted nos facilita en los formularios de registro son lo estrictamente necesarios para poder prestar nuestros servicios, por lo que NO podrá acceder a nuestros servicios sin estos datos que libremente nos facilita al registrarse, siendo responsable de la veracidad y actualización de los mismos.

 

Igualmente le informamos que si usted presta su consentimiento para ello, sus datos serán tratados con fines publicitarios, es decir para darle a conocer servicios, noticias, eventos, e información en general, sobre Grupo Winecta, que estimemos le puede interesar.

 

Sus datos personales serán protegidos, tomando todas las medidas de seguridad que estén en nuestras manos, asegurando su confidencialidad e invariabilidad, los mismos no serán cedidos a terceros, salvo en los casos que establezca la ley, o cuando sean requeridos por autoridades judiciales, o policiales. Si en algún caso fuera necesaria la cesión de sus datos para poder prestarle un mejor servicio, será comunicado al usuario  solicitándole su consentimiento expreso para ello.

 

Grupo Winecta guardará sus datos mientras exista una relación comercial entre las partes y posteriormente durante el tiempo necesario para hacer frente a posibles responsabilidades legales.

 

El Usuario tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento que  Grupo Winecta da a sus datos, y por supuesto tiene derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, olvido, portabilidad para ello solo tendrá que ponerse en contacto con nosotros en la dirección de mail: contacto@creatuaplicacion.com.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

INFORMACIÓN IMPORTANTE

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: el titular de dominio web es GRUPO WINECTA TRANSFORMACIÓN DIGITAL SL., CIF B-19572346, con domicilio a estos efectos en C/Morena, 1, 5ºC,18015, Granada.

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PRESENTACIÓN

 

Bienvenido a Creatuaplicación.

Grupo Winecta Transformación Digital S.L. pone a tu disposición un servicio para poder crear tu propia app nativa, de forma sencilla sin necesidad de tener conocimiento de programación.

 

También te permitirá realizar acciones de marketing y fidelización con tus clientes a través de la app con las funcionalidades definidas. Adicionalmente podrás gestionar el contenido de la aplicación, siempre y cuando la plataforma lo permita.

 

A continuación te explicamos nuestras condiciones de uso, política de privacidad y de cookies, es importante que los revises, para que tengas claro las clausulas y condiciones de contratación de nuestros productos, el tratamiento que hacemos de tus datos y las cookies que utilizamos.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN

 

Estas clausulas y condiciones regirán nuestra relación comercial en el caso de que decidas crear tu aplicación nativa, de forma cómoda y sencilla, con nosotros por lo que es importante que las revises detenidamente, y si no estás de acuerdo con ellas, no debes contratar nuestros servicios.

 

Estas condiciones de uso pueden variar y podremos cambiarlas y actualizarlas, siempre que creamos que es necesario o los cambios legales así lo exijan, sin necesidad de avisarlo puesto que siempre está a la disposición de nuestros usuarios.

 

Durante el proceso de contratación, necesitaremos algunos datos personales del usuario, estos datos que serán únicamente los esenciales para poder darte el mejor servicio posible, se incluirán en los ficheros de los que somos responsables, los cuales están protegidos con todas las medidas de seguridad a nuestro alcance, y no serán cedidos a terceras personas.

Los datos que el usuario recoja en el uso de su aplicación serán exclusivamente responsabilidad suya el cumplimiento de la legislación de protección de datos.

Para más información sobre el tratamiento de los datos personales dirígete a nuestra POLÍTICA DE  PRIVACIDAD.

 

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES:

Por un lado está como empresa prestadora de servicios la empresa titular de la web( en adelante “nosotros” o “la empresa” o “Grupo Winecta” o “winecta”).

De otra el USUARIO.

Se considera USUARIO, a las personas físicas (mayores de 18 años) o jurídicas con capacidad para suscribir válidamente un contrato de acuerdo con la ley aplicable.

Ud. no podrá utilizar el sitio web y no podrá aceptar las Condiciones si no cumple con las siguientes condiciones:

• No es mayor de edad o no puede formalizar un contrato vinculante conforme a derecho.
• No cumple los requisitos para ser considerado USUARIO según lo expuesto, en este clausulado.

2. PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO:

Para utilizar y contratar nuestros servicios, deben aceptarse las presentes condiciones. En caso contrario, deberá abandonarse la web.

Ud. podrá aceptar las Condiciones:

• Haciendo clic en el botón de aceptación de las Condiciones, cuando se le ofrezca esta opción en la interfaz de usuario;
• Utilizando de forma efectiva el sitio web. Ud. reconoce y acepta que, la utilización de la web se considerará como una aceptación de las Condiciones.

Se aconseja al USUARIO leer con detenimiento las presentes condiciones. Podrá guardarlas o imprimirlas si así lo desea.

Estas Condiciones de contratación serán de aplicación para todos los productos que se ofrecen en www.creatuaplicacion.com.

 

3.- CUENTAS DE USUARIO Y SEGURIDAD

Una vez registrado en nuestra página, se creará una cuenta de usuario personal para ti con tus datos.

Cada usuario será el único responsable de la protección de la información necesaria para acceder a su cuenta (usuarios y passwords).

Y por tanto acepta que Nosotros no seremos responsables en ningún caso del mal uso o de los accesos no autorizados derivados de una falta de protección de sus datos de acceso.

Como usuario de nuestra web usted se compromete a:

1. Hacer uso de esta página web únicamente para la finalidad para que está hecha, evitando usos fraudulentos o con fines no permitidos por las leyes.
2. No realizar ningún contrato falso o fraudulento, con datos falsos o con fines contrarios a la ley. Si consideramos que esto ocurre, lo pondremos en conocimiento de la autoridad competente, y tomaremos las medidas legales que estimemos oportunas.
3. Facilitarnos los datos personales que necesitamos para poder darte nuestros servicios de la mejor forma posible, de forma veraz y exacta. Nosotros no te pediremos más datos de los estrictamente necesarios para cumplir con nuestro cometido, por lo que será responsabilidad del usuario la veracidad de los mismos, siendo este únicamente responsable de los perjuicios que pueda crear a terceras personas si utiliza sus datos sin su consentimiento. En caso de que los datos que nos facilites no correspondan con la realidad o se usen sin el consentimiento de otra persona, la empresa podrá cancelar la cuenta de usuario y demás relaciones contra actuales existan, y reclamar judicialmente los perjuicios ocasionados.
4. d) A utilizar los productos con fines ajustados a la Ley y cumpliendo con los requisitos que, en su caso, la Ley exija, así como con lealtad y buena fe frente a terceros.

4.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Los productos y servicios ofrecidos por la  empresa contienen software original a los efectos del art. 96 del Real Decreto Legislativo 1/1996 que aprueba la Ley de Propiedad Intelectual. También gozan de dicha protección las versiones sucesivas y los programas derivados, así como la documentación técnica y los manuales e instrucciones de uso de los distintos productos.

Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros y en ningún caso está autorizado a  divulgarlo ni a transmitirlo a terceros. Tampoco está autorizado a reproducirlo, ni total ni parcialmente, ni aún de forma transitoria, ni a introducir ninguna modificación distinta a las que estén previstas en el propio producto de forma ordinaria.

También se le informa que todos los signos distintivos, iconos y logotipos que Vd. puede ver en la página web, o que se le suministren si Vd. suscribe un contrato, están protegidos por la legislación española sobre patentes y marcas y Vd. no tiene autorización para hacer uso de ellos bajo ningún concepto.

En el caso de que nuestra página web contenga links o enlaces a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño, perjuicio o pérdida derivados de su uso.

 

5.- OBLIGACIONES SOBRE EL CONTENIDO

Al acceder o utilizar los Servicios, usted se compromete a cumplir la ley y respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Su uso de los Servicios está en todo momento sujeto a las leyes reguladoras del derecho de autor, propiedad industrial y propiedad intelectual.
El usuario se compromete a no cargar, descargar, mostrar, ejecutar, transmitir o distribuir cualquier información o contenido en violación de los derechos de autor de cualquier tercero, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otra propiedad intelectual o derechos de propiedad.

Igualmente se compromete a cumplir las leyes reguladoras del derecho de autor, propiedad industrial, propiedad intelectual, y usted será el único responsable de cualquier violación de las leyes o infracciones causados por cualquier contenido que usted proporcione , publique, envíe o transmita, o que sea transmitida utilizando su nombre de usuario o ID de usuario.

El usuario es responsable de todo el Contenido que cargue, publique, transmita o ponga a disposición de otra forma a través del Servicio.

La empresa se reserva el derecho a retirar cualquier Contenido y cuentas que contengan contenido que consideremos, según nuestro criterio, delictivo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de dudosa reputación o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o cualquier otra especificación contemplada en estas Condiciones del servicio.

6.- COMPROMISOS GENERALES FRENTE A TERCEROS

 Nuestros productos están pensados para que nuestros usuarios puedan utilizarlos en sus relaciones comerciales y contractuales con terceras personas, este deberá dar un uso a estos, cumpliendo con unos principios básicos, como son el cumplimiento de la ley, respeto por la dignidad de la persona, evitando cualquier tipo de discriminación por razón de sexo, religión, raza, opinión, discapacidad, o cualquier otra circunstancia, respeto por los derechos de propiedad intelectual e industrial, y salvaguardando la intimidad personal y familiar así como los datos personales que se recojan.

Nuestros productos una vez finalizados serán gestionados por cada usuario, por lo que será este, el único responsable del cumplimiento de las distintas normas aplicables a su producto. Por ejemplo normativa en Protección de Datos y LSSI.

Por todo esto se excluye de toda responsabilidad a la empresa, respecto de los posibles incumplimientos de las normativas aplicables y de sus consecuencias, por parte de los usuarios en la gestión del producto final.

El usuario acepta que la empresa no será parte en las posibles relaciones contractuales que contraiga con terceros, aún cuando estas nazcan del uso de nuestro producto, por lo que la empresa no será responsable de las consecuencias de dichos contratos, y por tanto tampoco de los daños o perjuicios, de cualquier tipo, que puedan provenir de dichas relaciones contractuales.

7.- CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Al utilizar esta página web y al contratar cualquier producto a través de la misma, usted consiente en quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que si no está usted de acuerdo con las mismas, no debe usar esta página web ni contratar a través de la misma.

Estas Condiciones podrían ser modificadas, y actualizadas sin previo aviso por lo que rogamos su lectura aunque ya lo haya hecho antes. En todo caso, las Condiciones que estén vigentes en el momento de celebración de un contrato sobre cualquier producto o servicio serán las que le resulten aplicables.

Al hacer uso de esta página web y al contratar cualquier producto, usted consiente en la incorporación de sus datos de carácter personal en un fichero que será objeto de tratamiento con el fin de poder comunicarnos con Vd. así como de gestionar el cumplimiento y desarrollo de los contratos que suscriba con nosotros, y también con fines de comunicación comercial entre Vd. y nosotros.

Los datos que se le solicitan durante el proceso de contratación son obligatorios. Si no nos facilita usted toda la información y datos de carácter personal que le solicitamos, no podremos contratar con Vd., por lo que cualquier pedido se tendrá por no efectuado.

Al realizar un contrato a través de esta plataforma, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. Al hacer uso de esta plataforma y al contratar nuestros productos a través de la misma Vd. se compromete a:

1. Hacer uso de esta página web únicamente para la finalidad para la que ha sido creada.
2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar, en su caso, a las autoridades pertinentes.
3. Facilitarnos sus datos personales forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario. En caso de que los datos que nos suministre no se ajustaran a la realidad, la Entidad podrá cancelar o no iniciar relaciones contractuales con Vd.
4. A utilizar los productos con fines ajustados a la Ley y cumpliendo con los requisitos que, en su caso, la Ley exija, así como con lealtad y buena fe frente a terceros.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de contratación on-line siguiendo estrictamente las instrucciones que se le formulan.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto o servicio de esta página web en cualquier momento.

El precio de cada producto será el que se establezca en cada momento en nuestra página web.

El procedimiento para el pago es el que se describe en el apartado “Precios” y deberá seguir todos los pasos que se le indicarán.

Los pagos de las cuotas mensuales serán cargados automáticamente a la tarjeta bancaria que nos indique.

 

En caso de incumplimiento por su parte de cualquier obligación de pago, total o parcialmente, la Entidad podrá resolver el contrato de forma inmediata.

Los precios que aparecen en esta página web no incluyen IVA, ni ningún otro impuesto aplicable.

Las condiciones particulares del contrato estarán constituidas por la definición que se proporciona en la página web de la Entidad del Plan que contrate el Cliente.

8.- CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

 

CREATUAPLICACION BASIC

Aspectos funcionales:

– App nativa móvil Android y iOS. Los sistema operativos en los que se desarrollarán tus apps serán Android de Google y iOS de Apple.

– Subida a los markets. Creatuaplicación se encarga de subir tus apps a los markets de Google Play y App Store. La decisión final siempre depende de Google o iOS, ellos son los que filtran que aplicaciones sí y cuáles no entran en sus markets Google Play Store o App Store. Creatuaplicación solo se encarga de realizar la petición de aceptación a Google o iOS y de facilitarle el contenido necesario. 
**PUBLICACIÓN EN APP STORE DE APPLE: Para publicar tu app móvil en el App Store de Apple tendrás que crear tu propia cuenta de desarrollador. Esta cuenta tiene un coste de 99€ al año, con IVA incluido en el precio. Nuestro equipo de soporte te ayudará a crear esta cuenta de desarrollador, pero el coste de la creación y el mantenimiento de esta cuenta será responsabilidad del cliente.

– Sin publicidad . La aplicación no lleva publicidad de CreaTuAplicacion y/o de terceros.

– Notificaciones push. El dashboard permitirá enviar notificaciones push ilimitadas

–  Guía de Marketing para Apps para pymes. CreaTuAplicación pone a tu disposición un eBook online y descargable para aprender a mejorar tu empresa y aumentar tus ventas usando la app móvil de tu negocio.

PRECIO: Pago mensual: 60,38€ al mes (49,90€ + IVA). Este servicio está sujeto a 3 meses de permanencia.

CREATUAPLICACION STANDARD

Aspectos funcionales:

– App nativa móvil Android y iOS. Los sistema operativos en los que se desarrollarán tus apps serán Android de Google y iOS de Apple.

– Subida a los markets. Creatuaplicación se encarga de subir tus apps a los markets de Google Play y App Store. La decisión final siempre depende de Google o iOS, ellos son los que filtran que aplicaciones sí y cuáles no entran en sus markets Google Play Store o App Store. Creatuaplicación solo se encarga de realizar la petición de aceptación a Google o iOS y de facilitarle el contenido necesario. 
**PUBLICACIÓN EN APP STORE DE APPLE: Para publicar tu app móvil en el App Store de Apple tendrás que crear tu propia cuenta de desarrollador. Esta cuenta tiene un coste de 99€ al año, con IVA incluido en el precio. Nuestro equipo de soporte te ayudará a crear esta cuenta de desarrollador, pero el coste de la creación y el mantenimiento de esta cuenta será responsabilidad del cliente.

– Sin publicidad . La aplicación no lleva publicidad de CreaTuAplicacion y/o de terceros.

– Notificaciones push. El dashboard permitirá enviar notificaciones push ilimitadas

–  Guía de Marketing para Apps para pymes. CreaTuAplicación pone a tu disposición un eBook online y descargable para aprender a mejorar tu empresa y aumentar tus ventas usando la app móvil de tu negocio.

– Servicio de gestión de contenido. CreaTuAplicación te ofrece un servicio de gestión de contenido de una hora al mes de trabajo por nuestra parte o dos peticiones mensuales, para que podamos ayudarte a gestionar la app y sacarle el mayor partido posible.

PRECIO: Pago mensual: 82,16€ al mes (67,90€ + IVA). Este servicio está sujeto a 3 meses de permanencia.

CREATUAPLICACION STANDARD + WEB

Aspectos funcionales:

– App nativa móvil Android y iOS. Los sistema operativos en los que se desarrollarán tus apps serán Android de Google y iOS de Apple.

– Subida a los markets. Creatuaplicación se encarga de subir tus apps a los markets de Google Play y App Store. La decisión final siempre depende de Google o iOS, ellos son los que filtran que aplicaciones sí y cuáles no entran en sus markets Google Play Store o App Store. Creatuaplicación solo se encarga de realizar la petición de aceptación a Google o iOS y de facilitarle el contenido necesario. 
**PUBLICACIÓN EN APP STORE DE APPLE: Para publicar tu app móvil en el App Store de Apple tendrás que crear tu propia cuenta de desarrollador. Esta cuenta tiene un coste de 99€ al año, con IVA incluido en el precio. Nuestro equipo de soporte te ayudará a crear esta cuenta de desarrollador, pero el coste de la creación y el mantenimiento de esta cuenta será responsabilidad del cliente.

– Sin publicidad . La aplicación no lleva publicidad de CreaTuAplicacion y/o de terceros.

– Notificaciones push. El dashboard permitirá enviar notificaciones push ilimitadas

–  Guía de Marketing para Apps para pymes. CreaTuAplicación pone a tu disposición un eBook online y descargable para aprender a mejorar tu empresa y aumentar tus ventas usando la app móvil de tu negocio.

– Servicio de gestión de contenido. CreaTuAplicación te ofrece un servicio de gestión de contenido de una hora al mes de trabajo por nuestra parte o dos peticiones mensuales, para que podamos ayudarte a gestionar la app y sacarle el mayor partido posible.

– Plan Standard de LanzaTuPaginaWeb. El cliente disfrutará además de un servicio para crearse su página web. Los detalles del servicio se pueden ver en la web https://lanzatupaginaweb.com

PRECIO: Pago mensual: 96,68€ al mes (79,90€ + IVA). Este servicio está sujeto a 3 meses de permanencia.

CREATUAPLICACION STANDARD + E-COMMERCE

Aspectos funcionales:

– App nativa móvil Android y iOS. Los sistema operativos en los que se desarrollarán tus apps serán Android de Google y iOS de Apple.

– Subida a los markets. Creatuaplicación se encarga de subir tus apps a los markets de Google Play y App Store. La decisión final siempre depende de Google o iOS, ellos son los que filtran que aplicaciones sí y cuáles no entran en sus markets Google Play Store o App Store. Creatuaplicación solo se encarga de realizar la petición de aceptación a Google o iOS y de facilitarle el contenido necesario. 
**PUBLICACIÓN EN APP STORE DE APPLE: Para publicar tu app móvil en el App Store de Apple tendrás que crear tu propia cuenta de desarrollador. Esta cuenta tiene un coste de 99€ al año, con IVA incluido en el precio. Nuestro equipo de soporte te ayudará a crear esta cuenta de desarrollador, pero el coste de la creación y el mantenimiento de esta cuenta será responsabilidad del cliente.

– Sin publicidad . La aplicación no lleva publicidad de CreaTuAplicacion y/o de terceros.

– Notificaciones push. El dashboard permitirá enviar notificaciones push ilimitadas

–  Guía de Marketing para Apps para pymes. CreaTuAplicación pone a tu disposición un eBook online y descargable para aprender a mejorar tu empresa y aumentar tus ventas usando la app móvil de tu negocio.

– Servicio de gestión de contenido. CreaTuAplicación te ofrece un servicio de gestión de contenido de una hora al mes de trabajo por nuestra parte o dos peticiones mensuales, para que podamos ayudarte a gestionar la app y sacarle el mayor partido posible.

– Plan Standard de HazTuEcommerce. El cliente disfrutará además de un servicio para crearse su tienda online. Los detalles del servicio se pueden ver en la web https://haztuecommerce.com

PRECIO: Pago mensual: 120,88€ al mes (99,90€ + IVA). Este servicio está sujeto a 3 meses de permanencia.

9.- DURACIÓN, RESOLUCIÓN Y EXTINCIÓN DEL CONTRATO.

Usted, como Usuario Registrado tiene una cuenta de la que es titular, tiene la capacidad para contratar los servicios que ofrecemos.

Estos contratos no tendrán una duración fija, sino que estarán vigentes mientras se cumplan las condiciones de contratación que se establecen en estas condiciones de uso. Es decir por parte del usuario se cumpla con los pagos mensuales establecidos, y no sé de un uso contrario a lo aquí establecido.

En caso de que  el usuario decida cancelar su cuenta, se entenderá rescindido el contrato, si esta cancelación se produce   una vez abonada la mensualidad no se le reembolsará dicha cantidad.

En caso de no abonar una mensualidad entenderemos rescindido el contrato y suspenderemos los servicios asociados a su cuenta de usuario, podrá recuperar el servicio y sus datos en el mismo estado en el que estaban si abona la cantidad pendiente en un plazo máximo de 15 días

En caso de no efectuar el pago en dicho plazo la empresa se reserva el derecho de borrar de forma definitiva los datos y contenidos que el usuario haya utilizado.

La empresa se reserva el derecho de denegar el servicio a cualquier persona o empresa, por cualquier razón y en cualquier momento.

PUEDE CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO QUE LO DESEE DESDE SU PANEL DE USUARIO, SOLICITANDO LA BAJA MEDIANTE UN EMAIL A contacto@creatuaplicacion.com

Al cliente no se le reembolsará la mensualidad pagada, correspondiente al mes que solicita la baja.

 

10.- CONDICIONES DE PAGO

Nuestros usuarios podrán disfrutar de un periodo gratuito de 15 días, para probar nuestros servicios, en el cual tendrá acceso a todos nuestros servicios.

Una vez terminado el periodo de prueba se le solicitarán los datos de una tarjeta bancaria donde efectuar el cobro de la primera mensualidad, y se le bloqueará el acceso a nuestros servicios hasta que no se confirme el pago, si el usuario no quiere continuar utilizando nuestros servicios deberá cancelar su cuenta, si no lo hace, la cancelaremos nosotros en un plazo de mínimo de 15 días desde la finalización del periodo de prueba, si no efectúa el pago. CUANDO SE TERMINE EL PERIODO DE PRUEBA SE LE PEDIRÁ SUS DATOS DE TARJETA PARA EL COBRO Y NO PODRÁ ACCEDER AL SERVICIO HASTA QUE LO HAGA

La publicación de la aplicación del usuario será gratuita, una vez terminada, sea revisada por nuestros técnicos para que la misma sea aceptada por la plataforma móvil seleccionada, el usuario tiene que tener en cuenta los requisitos que estas establezcan para la publicación de las aplicaciones, por ejemplo en el caso de Apple es necesaria tener una cuenta de usuario de la misma, la cual tendrá que crear el propio usuario.

El pago de los servicios contratados por el usuario, se realizará a través de una pasarela de pago segura externa a nosotros (Stripe), por lo que los datos necesarios para llevar a cabo el pago serán recogidos por dicha pasarela, y por tanto son responsabilidad de la misma, a quien el usuario tendrá que dar su consentimiento para dicho tratamiento.

El usuario nos autoriza a cargar el pago correspondiente a la mensualidad en la fecha fijada, según el día de la contratación.

El pago de nuestros servicios se realiza únicamente mediante tarjeta de crédito o débito.

Los Precios no incluyen impuestos, por lo que el importe de estos estará sujeto a lo que establezca la legislación fiscal de cada territorio.

Nos reservamos el derecho de cambiar en cualquier momento los precios.

En caso de que existiera un error o una modificación legal del tipo o régimen impositivo de modo que la operación esté sujeta a un régimen o gravamen fiscal distinto del previsto en el momento de la contratación, la operación se ajustará al régimen que legalmente esté vigente en cada momento de modo que el usuario pagará el importe que faltare o  nosotros  restituiríamos el importe sobrante, según el caso.

Si la tarjeta de pago que nos proporciona expira y usted no proporciona los datos de una nueva tarjeta de pago, no pudiéndose realizar el pago correspondiente, entenderemos rescindido el contrato y suspenderemos los servicios, hasta que no abone las cuotas impagadas.

Nosotros haremos todos los esfuerzos razonables para que la aplicación del cliente sea aprobada por el proveedor de la plataforma móvil seleccionada. Aunque existe una alta probabilidad de aprobación, no podemos garantizar su aceptación. Si su solicitud es denegada por el proveedor de la plataforma móvil puede cancelar su cuenta (No existe contrato de permanencia alguno), sin embargo no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia.

11.-EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Debido a la naturaleza abierta de esta página web y debido a que los productos que se ofrecen consisten en aplicaciones electrónicas que se distribuyen a través de las redes generales de comunicación, existe la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, así como riesgos de ataques o alteraciones fraudulentas por parte de terceros. En consecuencia, no podemos garantizar la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida tanto por medio de esta página web como la que se suministre para dar cumplimiento a los Contratos que Vd. pueda celebrar.

Con el alcance que permita la ley, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios.

Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará a sus derechos legales en caso de que Vd. actúe como consumidor y usuario.

Por otra parte, se hace constar a los efectos de los artículos 15 y 16 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información que en el desarrollo del Contrato la Entidad:

1. No modificará la información que reciba.
2. Permitirá el acceso a ella solamente al Cliente.
3. Su sistema respeta las normas generalmente aceptadas y aplicadas para la actualización de la información.
4. La Entidad no interfiere en la utilización lícita de tecnología generalmente aceptada y empleada por el sector para obtener datos sobre la utilización de la información.
5. La Entidad retirará la información que haya almacenado, o hará imposible el acceso a ella, cuando tenga conocimiento efectivo de que ha sido retirada del lugar en que se encontraba, o bien que se ha imposibilitado el acceso a ella, o bien que una autoridad competente ha ordenado su retirada o impedido el acceso a ella.

El uso del servicio se realiza bajo su propia responsabilidad. el servicio se proporciona «tal y como está» y «siempre y cuando esté disponible». Renunciamos expresamente a toda garantía de cualquier tipo, ya sea explícita o implícita, incluyendo, entre otras, las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

No nos hacemos responsables de ningún daño, pérdida de datos, información de clientes ni de datos de proveedores, ingresos u otros daños al negocio que se generen debido a demoras, errores en la entrega de información o falta de entrega de información, restricción o pérdida de acceso, errores técnicos o de otra índole, uso no autorizado resultado de que usted haya compartido el acceso al servicio, ni ningún otro tipo de interacción con el servicio.

Usted es el responsable de mantener y asegurar sus datos y la información que puedan encontrarse en el servicio. La Entidad no garantiza que (I) el servicio cumpla con sus expectativas de forma específica, (II) el servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores, (III) los resultados que pueda obtener del uso del servicio sean precisos o fiables (IV) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro tipo de material que usted adquiera mediante el servicio cumpla con sus expectativas y (V) cualquier error en el servicio sea correcto.

 En nuestras páginas web, pueden aparecer link a páginas de terceros que entendemos pueden ser de utilidad, la empresa no se hace responsable del contenido de los sitios web a los que le redirijan los links, por lo que no seremos responsables ni del contenido, ni del software que en ellas se contenga.

Nuestra empresa cuenta con importantes medidas de seguridad, aun así no seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web, del uso de los productos que Vd. adquiera o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial, dañino o que altere el contenido, bien modificándolo, bien redireccionándolo. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web o con las empresas que subcontratemos. Vd. se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumpla o intente incumplir la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta plataforma. Asimismo, en estos casos será responsable de todos los daños y perjuicios de naturaleza económica o de cualquier otra naturaleza que pudiera causar.

No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable («Causa de Fuerza Mayor»).

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causas de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causas de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causas de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causas de Fuerza Mayor.

 

 

11.- LEGISLACIÓN APLICABLE

 

Grupo Winecta podrá reclamar por vía judicial o cualquier otra vía legalmente establecida para ello, cualquier daño o perjuicio causado por el uso inadecuado  de nuestro servicio por parte de un usuario, aunque esos daños deriven de un procedimiento judicial, en el que Grupo Winecta no sea parte, dichos daños pueden venir derivados de cualquiera de los siguientes supuestos o relacionados con ellos de algún modo (incluso como consecuencia de las actividades directas en el Servicio o las que has realizado por tu cuenta): (i) el Contenido de tu propiedad o el acceso o uso que hagas del Servicio; (ii) el incumplimiento o supuesto incumplimiento por tu parte de estas Condiciones de uso; (iii) la infracción por tu parte del derecho de un tercero, incluidos sin limitación los derechos de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad; (iv) la infracción por tu parte de cualquier precepto legal, u orden judicial, o de otra autoridad competente, o (v) cualquier declaración falsa realizada por tu parte.

 

Arbitraje

Para toda cuestión litigiosa o que incumba a Grupo Winecta, las partes con expresa renuncia a su propio fuero, se someten voluntariamente a la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados los Juzgados y Tribunales de Granada (España) y en su caso si las partes así lo acuerdan los Tribunales Arbitrales competentes.

No obstante lo anterior, las partes se comprometen a intentar resolver amistosamente cualquier duda o divergencia que pudiera surgir entre ellas, con carácter previo a la iniciación de procedimientos judiciales, de forma que en todo caso dicho intento de resolución de controversias quede constancia fehacientemente.

Legislación vigente y jurisdicción
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